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Butterfield Mortgages的最新研究显示，由于利率上升和贷方撤回产品，一半的英国抵押贷款客户 (50%) 现在更有可能向经纪人寻求指导，以了解哪些产品可用。

这家伦敦主要抵押贷款提供商委托对 2,000 名英国成年人进行了一项独立调查。在拥有抵押贷款的人 (667) 中，不到一半 (44%) 对抵押贷款提供商提供的 2022 年初以来利率上升的支持和沟通水平感到满意。

三分之二 (66%) 认为，在当前的经济环境下，贷款机构需要更大的灵活性。

Butterfield Mortgages 的研究是在英国央行继续加息之后发布的，最新举措将基本利率推高至 5%。

研究还显示，由于利率上升，37% 的抵押贷款客户在未来 12 个月内更倾向于通过大银行和传统商业银行以外的方式来满足抵押贷款需求。

Butterfield Mortgages 首席执行官阿尔帕·巴克塔 (Alpa Bhakta) 表示：“过去一年，抵押贷款客户不得不应对一系列连续加息，这显然给许多人带来了挑战。我们及时的研究深入了解了三分之二的抵押贷款客户需要贷款人提供更大的灵活性，他们的抵押贷款需求受到了怎样的影响。

“随着利率再次上升，抵押贷款客户感受到贷款人的支持变得越来越重要，而我们作为一个行业，正在尽一切努力在当前的经济形势下提供适当水平的指导、沟通和灵活性。挑战”。